Diese Seite ist die deutsche Übersetzung der englischen Fassung.
Wer wir sind
Die White Cats Software, LLC, eine Limited Liability Company nach dem Recht des US-Bundesstaates Delaware, betreibt Inbox eSIM unter inboxesim.com. Für Anfragen zu deinen personenbezogenen Daten schreib an hello@inboxesim.com.
Was wir erheben
- Deine E-Mail-Adresse, dein Reiseziel und das Paket, das du kaufst.
- Zahlungsdaten, verarbeitet von Stripe. Wir sehen oder speichern nie die vollständige Kartennummer.
- Bestelldaten: Betrag, Uhrzeit und die eSIM-Kennungen, die uns unser Großhandelspartner zurückgibt (zum Beispiel die ICCID), damit wir liefern, aufladen oder erstatten können. Zu jeder Bestellung speichern wir außerdem die IP-Adresse und den Browser, mit denen du bezahlt hast, um Kartenbetrug zu verhindern und auf Zahlungsanfechtungen zu antworten.
- Nachrichten, die du an hello@inboxesim.com sendest, einschließlich der URL der Seite, wenn du sie angibst.
- Einfache Serverprotokolle (IP, Browser, Pfad), um die Website am Laufen und sicher zu halten.
- Reisestationen, die du auf Reise (auf Englisch) hinzufügst. Diese Codes bleiben in deinem Browser (lokaler Speicher). Das ist kein Konto.
Es gibt keine Anmeldung bei einem Inbox-eSIM-Konto. Es gibt heute kein Werbepixel. Wenn sich das ändert, wird es auf dieser Seite stehen.
Warum
Um den Katalog zu betreiben, E-Mails zu beantworten und um die Bestellung abzurechnen, den QR-Code auszustellen, E-Mails zu senden, Betrug zu verhindern und steuerliche oder buchhalterische Vorschriften einzuhalten. Auftragsverarbeiter erhalten nur, was ihre Aufgabe erfordert.
Wer diese Daten verarbeitet
- Das Hosting der Website (Hostinger).
- Netzwerk, Sicherheit und cookielose Besuchszählung (Cloudflare; nie in der EU oder im EWR, und du kannst sie abschalten). E-Mails an hello@ werden ebenfalls über Cloudflare zugestellt.
- QR- und Bestell-E-Mails (Resend), einschließlich Reiseerinnerungen und einer E-Mail „Wie war es?“ einige Tage nach Beginn deiner Reise.
- Bewertungen (Trustpilot A/S, Dänemark): Mit der E-Mail „Wie war es?“ erhält Trustpilot deine E-Mail-Adresse und deine Bestellnummer und schickt dir am Tag danach eine Einladung zur Bewertung. Sonst wird nichts weitergegeben; was du dort schreibst, unterliegt der Datenschutzerklärung von Trustpilot.
- Wenn du über den Link eines Partners gekommen bist oder seinen Code genutzt hast, sieht dieser Partner Datum, Reiseziel und Betrag der Bestellung, damit wir ihm seine Provision zahlen können, nie deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse. Siehe die Partnerbedingungen (auf Englisch).
- Ein begonnener, aber nicht abgeschlossener Bezahlvorgang: Wir senden eine einzige E-Mail dazu, was schiefgegangen ist (es wurde nichts abgebucht), mit einem Link zurück zum selben Paket, und danach keine weitere für diese Bestellung.
- Geschenke: Die E-Mail-Adresse des Empfängers erhält die eSIM und die E-Mails zu ihrer Nutzung; deine erhält die Quittung. Dein Name und deine Nachricht, wenn du sie hinzufügst, erscheinen in seiner E-Mail.
- „Benachrichtige mich“ für einen Ort, den wir noch nicht verkaufen: deine E-Mail-Adresse und dieser Ort, nur gespeichert, bis eine E-Mail meldet, dass er erhältlich ist, und dann gelöscht.
- Wenn eine Seite in deinem Browser abstürzt, gelangen die Fehlermeldung, der Pfad der Seite (ohne alles, was danach folgt) und dein Browsertyp in unser Serverprotokoll, ohne Cookie oder Kennung, damit wir den Fehler beheben können.
- Empfehlungscodes: Der Code in deiner QR-E-Mail wird mit deiner E-Mail-Adresse gespeichert. Wenn eine Freundin oder ein Freund mit diesem Code kauft und die eSIM installiert, senden wir dir per E-Mail einen Dankeschön-Code. Wir verraten keinem von euch, wer der andere ist.
- Karten (Stripe).
- Die Ausstellung der eSIM (unser lizenzierter eSIM-Großhandelspartner mit Sitz außerhalb der EU und des EWR). Er erhält das Paket und eine Bestellreferenz, weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse, und er sieht die Kennungen der eSIM und den Datenverbrauch.
- Die Mobilfunknetze, die deine Daten übertragen. Wie bei jeder SIM im Roaming leitet der Heimatbetreiber der eSIM deinen Datenverkehr weiter und kann sehen, welche Websites und Apps sich verbinden, die Sitzungszeiten und deinen ungefähren Standort. Die Länderseite sagt, wo der Datenverkehr ins Internet austritt, wenn das nicht im Land selbst geschieht.
Die White Cats Software, LLC hat ihren Sitz in den USA. Hosting-Anbieter und Auftragsverarbeiter können Daten in den USA, in der EU oder, beim eSIM-Partner, in Asien speichern. Wenn das Recht der EU oder des Vereinigten Königreichs ein Übermittlungsinstrument verlangt, werden wir eines verwenden.
Cookies und Speicher
Notwendige Cookies oder Speicher, damit die Seite funktioniert. Die Seite Reise nutzt den lokalen Speicher deines Geräts. Wir nutzen ihn nicht für Werbung. Die Bestellsuche setzt für zwei Stunden ein notwendiges Cookie, damit du dein Ticket wieder öffnen kannst. Der Mitarbeiterbereich unter /ops nutzt ein Sitzungscookie. Du kannst Reise löschen, indem du die Websitedaten löschst. Es gibt kein Cookie-Banner: Wir setzen keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Ein Partnerlink setzt ein Cookie für 30 Tage mit dem Code des Partners, damit sein Rabatt beim Bezahlen ankommt; es wird nie in der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz gesetzt. Die cookielose Reichweitenmessung von Cloudflare läuft nie in der EU oder im EWR und lässt sich auf der Seite Cookies abschalten.
Eigene Seite: Cookies. Das einzige nicht notwendige Cookie ist das Partnerlink-Cookie, und es wird nie in der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz gesetzt.
Speicherdauer
Serverprotokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für die Sicherheit nützlich sind. Support-E-Mails werden aufbewahrt, solange der Austausch nützlich ist, und dann gelöscht oder archiviert. Bestelldaten und Steuerdaten werden so lange aufbewahrt, wie das Gesetz es verlangt.
Deine Rechte
Schreib an hello@inboxesim.com. Du kannst fragen, welche Daten wir über dich haben, eine Kopie verlangen oder uns bitten, sie zu berichtigen oder zu löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Wenn du in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich bist, umfasst das die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch nach der DSGVO bzw. der UK GDPR. Du kannst dich bei deiner Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Kalifornien
Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Informationen für kontextübergreifende Werbung (cross-context advertising). Es gibt kein „Do Not Sell“-Formular, weil wir sie nicht verkaufen. Schreib an hello@, wenn du das schriftlich haben möchtest.
Kinder
Inbox eSIM richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Kaufe nicht für eine minderjährige Person, indem du sie als Inhaber angibst.