1 Zu Hause, im Wi-Fi
Vor dem Abflug. Etwa zwei Minuten.
1 Tippe in der E-Mail auf eSIM hinzufügen 2 Erlauben, dann Fortfahren 3 Nenne sie Inbox eSIM - Öffne die QR-E-Mail oder dein Ticket auf diesem iPhone und tippe auf eSIM hinzufügen · iPhone Empfohlen. Erfordert iOS 17.4 oder neuer.
- Tippe auf dem Bildschirm Neue eSIM aktivieren auf Erlauben und dann auf Fortfahren.
- Benenne die Leitung in Inbox eSIM um, wenn iOS nach einer Bezeichnung fragt. Behalte deine gewohnte Leitung als Standard für Anrufe und iMessage. iOS 26 fragt vielleicht, ob du die eSIM zu Hause oder auf Reisen nutzt: Wähle auf Reisen.
Sie ist installiert, wenn die Leitung Inbox eSIM unter Einstellungen → Mobilfunk erscheint. „Kein Netz“ oder „Aktivierung“ bis zur Landung ist normal. Die Tage beginnen mit der ersten Verbindung im Land (auf der Länderseite steht, ob ein Paket bei der Installation beginnt).
Kein Button eSIM hinzufügen? Andere Wege zur Installation
- Nur dieses iPhone: Halte in der Mail-App den QR gedrückt und tippe dann auf eSIM hinzufügen.
- E-Mail auf einem Computer geöffnet: Scanne den QR mit der Kamera des Reisetelefons. Der QR braucht einen zweiten Bildschirm.
- Keine Kamera: Wähle Details manuell eingeben und tippe die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode aus deinem Ticket ein. Tippe sie ab, statt sie einzufügen: Eingefügter Text kann zu einem Link werden und fehlschlagen.
- Schalte VPN und iCloud Privat-Relay aus, bis die Leitung auf dem Telefon ist. Jeder QR lässt sich nur einmal installieren.
iPhone · 02QR-Weg - 01Einstellungen
- 02Mobilfunk
- 03eSIM hinzufügen
eSIM hinzufügenTippe
- QR-Code verwenden
- Von iPhone in der Nähe übertragen
- Details manuell eingeben
iOS 17.4+: tippe stattdessen auf dem Ticket auf eSIM hinzufügen. Dieser Weg ist die Reserve.
Android · 03QR-Weg - 01Einstellungen
- 02SIMs
- 03eSIM hinzufügen
eSIM hinzufügenTippe
- QR-Code scannen
- Aktivierungscode eingeben
Samsung: Verbindungen → SIM-Manager. Wenn eSIM hinzufügen fehlt, kauf nicht.
2 Bei der Landung
Hake jeden Schalter ab, sobald er eingestellt ist.
iOS 26 zeigt vielleicht Reise-eSIM einschalten. Tippe darauf und wähle die Reise-eSIM und die aktuelle eSIM, um deine Nummer für Anrufe und iMessage zu behalten; Inbox eSIM übernimmt dann die Daten.
Vier Schalter0/4Es funktioniert, wenn die Leitung Inbox eSIM Balken zeigt und eine Seite lädt. Nach 10 Minuten keine Balken? Keine Balken.
Behalte WhatsApp, iMessage und Anrufe auf deiner Nummer
- Sie bleiben auf deiner gewohnten Nummer. Die Daten kommen von Inbox eSIM; dieses Paket hat keine Telefonnummer.
- Einstellungen → Nachrichten und FaceTime → Senden & Empfangen: deine gewohnte Nummer.
- Standard-Sprachleitung = gewohnte Leitung (Einstellungen → Mobilfunk). Schalte Als SMS senden aus, damit eine fehlgeschlagene iMessage nicht als Roaming-SMS berechnet wird.
- Schalte die WLAN-Unterstützung aus, damit schwaches Hotel-Wi-Fi weder deine Reise-GB noch das Roaming deiner gewohnten Leitung verbraucht.
- Wechsel mobiler Daten erlauben aus; auf der gewohnten Leitung Mobile Daten und Datenroaming aus (Einstellungen → Mobilfunk oder Mobilfunkdienst → der gewohnte Tarif).
Lass den APN auf Automatisch
Die eSIM bringt ihren eigenen APN mit. Gib nur dann einen ein, wenn deine E-Mail oder dein Ticket ihn nennt; derselbe Name kommt dann in den APN für den Persönlichen Hotspot, Benutzer und Passwort bleiben leer. Die Daten starten immer noch nicht? Schalte die Leitung Inbox eSIM einmal aus und wieder ein. In Japan auf einem iPhone nennt unser Lieferant vmobile.jp als APN für einige Profile: Probiere ihn aus, wenn die Daten immer noch nicht starten.
3 Nach der Reise
Schalte sie aus. Lösche sie noch nicht.
- Schalte die Leitung Inbox eSIM aus und stelle Mobile Daten wieder auf deine gewohnte Leitung.
- Nicht löschen, solange noch Daten oder Tage übrig sind: Eine gelöschte eSIM kann nicht erneut installiert werden, weder auf diesem Telefon noch auf einem anderen.
- Keine Daten mehr und keine Aufladung? Dann entferne sie, um den Platz freizugeben: Einstellungen → Mobilfunk → Inbox eSIM → eSIM löschen.
Funktioniert etwas nicht?
Erste Regel: Lösche die eSIM nicht und kauf kein zweites Paket. Wähle aus, was du siehst.
Installiert, keine Balken
Nach der Landung. Balken, aber keine Seite lädt? Arbeite diese Liste ab; Roaming und die Datenleitung lösen die meisten Fälle.
- Flugmodus aus. VPN aus. iCloud Privat-Relay (und Privates DNS auf Android) aus, bis die Leitung verbunden ist. Starte einmal neu, wenn sie bei Suche… hängen bleibt.
- Leitung Inbox eSIM ein, Datenroaming ein, Daten der gewohnten Leitung aus, Wechsel mobiler Daten erlauben aus.
- APN auf Automatisch. Datum & Uhrzeit → Automatisch einstellen ein: Eine falsche Uhrzeit nach der Landung kann die Verbindung blockieren. Datensparmodus aus, während sie sich verbindet.
- Immer noch nichts: Wähle das lokale Netz von Hand unter Mobilfunk (oder Mobilfunkdienst) → Netzauswahl.
Änderung des Mobilfunktarifs kann nicht abgeschlossen werden
Meist eine volle eSIM-Liste oder eine Verbindung, die während der Installation abgebrochen ist.
- Zu viele eSIMs auf dem Telefon. Lösche eine alte, aufgebrauchte Reise-eSIM (nicht diese) und versuche es noch einmal.
- Sieh unter Einstellungen → Allgemein → Info nach: Wenn dort eine ICCID von Inbox eSIM steht, ist die eSIM schon installiert. Gehe zu „Bei der Landung“.
- Schwaches Wi-Fi oder Wi-Fi mit Anmeldeseite (Schiff, Hotel) unterbricht den Download. Nutze ein normales Netz.
Hängt bei Aktivierung
Aktivierung oder Aktivierung fehlgeschlagen vor der Landung heißt trotzdem, dass die eSIM auf dem Telefon ist.
- Lass sie auf dem Telefon. Sie wird fertig, sobald sie im Land zum ersten Mal ein Netz erreicht.
- Stelle nach der Landung die vier Schalter unter „Bei der Landung“ ein.
- Hängt immer noch: Flugmodus für 15 Sekunden ein, dann wieder aus.
Der QR lässt sich nicht scannen, oder der Code ist nicht mehr gültig
Jeder QR lässt sich nur einmal installieren. Ein abgebrochener Scan kann ihn verbrauchen.
- Mach den Bildschirm mit dem QR heller und halte das Telefon ruhig.
- Sieh unter Einstellungen → Allgemein → Info (Android: SIMs) nach einer Leitung Inbox eSIM. Wenn sie da ist, ist sie installiert.
- Nicht da: Tippe die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode aus deinem Ticket ein, statt zu scannen.
Mobilfunktarife dieses Anbieters können nicht hinzugefügt werden
Das Telefon ist an seinen ursprünglichen Anbieter gebunden. Nur dieser Anbieter kann es entsperren.
- iPhone: Einstellungen → Allgemein → Info → Netzbetreibersperre muss Keine SIM-Beschränkungen anzeigen.
- Gesperrt und noch nicht installiert? Tritt über dein Ticket vom Vertrag zurück, für eine Erstattung auf deine Karte. Sieh dir die Checkliste an, bevor du noch einmal kaufst.
Hängst du immer noch fest? Schreib an hello@inboxesim.com mit deiner Bestellnummer und einem Screenshot der Meldung (nie den QR selbst). Wir antworten in wenigen Minuten, rund um die Uhr.
Vor dem Kauf Kann dieses Telefon eine eSIM aufnehmen? Ein Check in 30 Sekunden.
Kann dieses Telefon eine eSIM aufnehmen?
Hake ab, was du auf dem Telefon siehst. Von dieser Seite aus sehen wir dein Telefon nicht. Lass ein Kästchen leer, wenn du es nicht geprüft hast.
Telefone, die funktionieren sollten
Typische Telefone01 · iPhone XS und neuer
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04 · iPad Aktuelle Modelle
Der Browser sieht das Telefon nichtWenn eSIM hinzufügen fehlt oder *#06# keine EID zeigt, kauf nicht. iPhones aus Festlandchina und einige Modelle aus Hongkong und Macau haben keine eSIM. Die Apple Watch kann diesen QR nicht nutzen; die Watch kann das iPhone weiterhin über Bluetooth nutzen. Ein iPad mit Mobilfunk und eSIM hinzufügen kann es; ein reines Wi-Fi-Modell nicht. Viele Telefone von Xiaomi, Oppo, Motorola und Huawei funktionieren, wenn eSIM hinzufügen in den Einstellungen steht. Diese Liste ist typisch, nicht zertifiziert.
Kauf erst, wenn jedes Kästchen mit dem Telefon in deiner Hand abgehakt ist.
Für das Flugzeug: Es funktioniert offline.