Langsung ke konten
Inbox eSIMeSIM untuk traveling

Pasang eSIM kamu

Pasang di rumah lewat Wi-Fi, nyalakan saat mendarat. Sekitar dua menit, tanpa aplikasi.

  1. 1

    Di rumah, lewat Wi-Fi

    Sebelum terbang. Sekitar dua menit.

    1 Ketuk Tambahkan eSIM di email
    2 Izinkan, lalu Lanjutkan
    3 Beri nama Inbox eSIM
    1. Buka email QR atau tiketmu di iPhone ini lalu ketuk Tambahkan eSIM · iPhone Disarankan. Butuh iOS 17.4 atau lebih baru.
    2. Di layar Aktifkan eSIM Baru, ketuk Izinkan, lalu Lanjutkan.
    3. Ganti nama jalur menjadi Inbox eSIM saat iOS meminta label. Biarkan jalur utamamu sebagai default untuk telepon dan iMessage. iOS 26 mungkin bertanya apakah kamu memakai eSIM di rumah atau saat bepergian: pilih bepergian.

    Sudah terpasang kalau jalur Inbox eSIM tercantum di Pengaturan → Seluler. “Tanpa Layanan” atau “Mengaktifkan” sampai kamu mendarat itu normal. Hari mulai dihitung saat pertama kali tersambung di negara tujuan (halaman negara menyebutkan kalau paket mulai saat dipasang).

    Tidak ada tombol Tambahkan eSIM? Cara lain untuk memasang
    • Hanya iPhone ini: di app Mail, sentuh dan tahan QR, lalu ketuk Tambahkan eSIM.
    • Email dibuka di komputer: pindai QR dengan kamera ponsel yang dibawa traveling. QR butuh layar kedua.
    • Tidak ada kamera: pilih Masukkan Detail Secara Manual dan ketik alamat SM-DP+ serta kode aktivasi dari tiketmu. Ketik, jangan tempel: teks yang ditempel bisa berubah jadi link dan gagal.
    • Matikan VPN dan Relai Pribadi iCloud sampai jalur sudah ada di ponsel. Setiap QR hanya bisa dipasang sekali.
    iPhone · 02Jalur QR
    1. 01Pengaturan
    2. 02Seluler
    3. 03Tambahkan eSIM

    Tambahkan eSIMKetuk

    • Gunakan Kode QR
    • Transfer dari iPhone Terdekat
    • Masukkan Detail Secara Manual

    iOS 17.4+: ketuk saja Tambahkan eSIM di tiket. Jalur ini cadangan.

    Android · 03Jalur QR
    1. 01Setelan
    2. 02SIM
    3. 03Tambahkan eSIM

    Tambahkan eSIMKetuk

    • Pindai kode QR
    • Masukkan kode aktivasi

    Samsung: Koneksi → Manajer SIM. Kalau Tambahkan eSIM tidak ada, jangan beli.

  2. 2

    Saat mendarat

    Centang setiap tombol setelah kamu atur.

    iOS 26 mungkin menampilkan Nyalakan eSIM Perjalanan. Ketuk itu lalu pilih eSIM Perjalanan dan eSIM Saat Ini supaya nomormu tetap untuk telepon dan iMessage. Inbox eSIM lalu menangani datanya.

    Empat tombol0/4

    Sudah jalan kalau jalur Inbox eSIM menampilkan sinyal dan halaman web bisa dibuka. Tidak ada sinyal setelah 10 menit? Tidak ada sinyal.

    Tetap pakai WhatsApp, iMessage, dan telepon dengan nomormu
    • Semuanya tetap di nomor utamamu. Data berasal dari Inbox eSIM. Paket ini tidak punya nomor telepon.
    • Pengaturan → Pesan dan FaceTime → Kirim & Terima: nomor utamamu.
    • Jalur Suara Default = utama (Pengaturan → Seluler). Matikan Kirim sebagai SMS, supaya iMessage yang gagal tidak ditagih sebagai SMS roaming.
    • Matikan Bantuan Wi-Fi, supaya Wi-Fi hotel yang lemah tidak menghabiskan GB traveling atau roaming jalur utama.
    • Izinkan Pengalihan Data Seluler dimatikan, Data Seluler jalur utama dimatikan, dan Roaming Data dimatikan (Pengaturan → Seluler → paket utama).
    Biarkan APN di Otomatis

    eSIM membawa APN-nya sendiri. Ketik APN hanya kalau email atau tiketmu menyebutkannya. Nama yang sama lalu diisi di APN Hotspot Pribadi, dengan nama pengguna dan kata sandi dikosongkan. Data tetap tidak jalan? Matikan lalu nyalakan lagi jalur Inbox eSIM sekali. Di Jepang dengan iPhone, pemasok kami mencantumkan vmobile.jp sebagai APN untuk beberapa profil: coba itu kalau data masih tidak jalan.

  3. 3

    Setelah perjalanan

    Matikan. Jangan dihapus dulu.

    1. Matikan jalur Inbox eSIM dan kembalikan Data Seluler ke jalur utamamu.
    2. Jangan dihapus selama masih ada data atau hari tersisa: eSIM yang dihapus tidak bisa dipasang lagi, di ponsel ini atau ponsel lain.
    3. Data habis dan tidak ada isi ulang? Baru hapus untuk mengosongkan slot: Pengaturan → Seluler → Inbox eSIM → Hapus eSIM.

Ada yang tidak jalan?

Aturan pertama: jangan hapus eSIM-nya dan jangan beli paket kedua. Pilih yang kamu lihat.

Sudah terpasang, tidak ada sinyal

Setelah mendarat. Ada sinyal tapi halaman tidak terbuka? Ikuti daftar ini dari atas. Roaming dan jalur data membereskan sebagian besar kasus.

  1. Mode Pesawat mati. VPN mati. Relai Pribadi iCloud (dan DNS Pribadi di Android) mati sampai jalur tersambung. Mulai ulang sekali kalau tetap di Mencari.
  2. Jalur Inbox eSIM aktif, Roaming Data aktif, data jalur utama mati, Izinkan Pengalihan Data Seluler mati.
  3. APN di Otomatis. Tanggal & Waktu → Atur Secara Otomatis aktif: jam yang salah setelah mendarat bisa memblokir koneksi. Mode Data Rendah dan Penghemat Data dimatikan selama menyambung.
  4. Masih mati: pilih jaringan lokal secara manual di Seluler → Pemilihan Jaringan.
Tidak Dapat Menyelesaikan Perubahan Paket Seluler

Biasanya daftar eSIM sudah penuh atau koneksi terputus di tengah pemasangan.

  1. Terlalu banyak eSIM di ponsel. Hapus eSIM traveling lama yang sudah habis (bukan yang ini), lalu coba lagi.
  2. Cek Pengaturan → Umum → Mengenai: kalau ada ICCID Inbox eSIM, eSIM sudah terpasang. Lanjut ke “Saat mendarat”.
  3. Wi-Fi yang lemah atau yang butuh login (kapal, halaman login hotel) memutus unduhan. Pakai jaringan biasa.
Tertahan di Mengaktifkan

Mengaktifkan atau Aktivasi Gagal sebelum mendarat tetap berarti eSIM sudah ada di ponsel.

  1. Biarkan di ponsel. Prosesnya selesai saat pertama kali menjangkau jaringan di negara tujuan.
  2. Setelah mendarat, atur empat tombol di “Saat mendarat”.
  3. Masih tertahan: nyalakan Mode Pesawat selama 15 detik, lalu matikan.
QR tidak bisa dipindai, atau kodenya sudah tidak berlaku

Setiap QR hanya bisa dipasang sekali. Pemindaian yang terhenti di tengah jalan bisa memakainya.

  1. Terangkan layar yang menampilkan QR dan pegang ponsel dengan stabil.
  2. Cek Pengaturan → Umum → Mengenai (Android: SIM) untuk jalur Inbox eSIM. Kalau ada, berarti sudah terpasang.
  3. Tidak ada: ketik alamat SM-DP+ dan kode aktivasi dari tiketmu, bukan dipindai.
Paket Seluler dari Operator Ini Tidak Dapat Ditambahkan

Ponsel terkunci ke operator asalnya. Hanya operator itu yang bisa membukanya.

  1. iPhone: Pengaturan → Umum → Mengenai → Kunci Operator harus bertuliskan Tidak ada pembatasan SIM.
  2. Terkunci dan belum terpasang? Batalkan dari tiketmu untuk pengembalian dana penuh. Lihat daftar cek sebelum membeli lagi.

Masih bermasalah? Kirim email ke hello@inboxesim.com dengan nomor pesanan dan screenshot pesannya (jangan pernah QR-nya). Kami membalas dalam hitungan menit, 24/7.

Sebelum membeli Apakah ponsel ini bisa pakai eSIM? Cek dalam 30 detik.
Pemeriksaan · sebelum terbang

Apakah ponsel ini bisa pakai eSIM?

Centang yang kamu lihat di ponsel. Kami tidak bisa melihat ponselmu dari halaman ini. Biarkan kotak kosong kalau belum kamu cek.

Ponsel yang seharusnya bisa

Ponsel umum
  • 01 · iPhone

    XS dan yang lebih baru

    SyaratTidak terkunci
  • 02 · Pixel

    3 dan yang lebih baru

    SyaratAndroid bawaan
  • 03 · Samsung

    S20 / Note20 dan yang lebih baru

    SyaratTidak terkunci
  • 04 · iPad

    Model terbaru

    SyaratTambahkan eSIM

Browser tidak bisa melihat ponselmuKalau Tambahkan eSIM tidak ada, atau *#06# tidak menampilkan EID, jangan beli. iPhone dari Tiongkok daratan dan beberapa model Hong Kong / Makau tidak punya eSIM. Apple Watch tidak bisa memakai QR ini. Watch tetap bisa memakai iPhone lewat Bluetooth. iPad seluler dengan Tambahkan eSIM bisa. Model khusus Wi-Fi tidak bisa. Banyak ponsel Xiaomi, Oppo, Motorola, dan Huawei bisa kalau ada Tambahkan eSIM di Setelan. Daftar ini contoh umum, bukan sertifikasi.

Jangan beli sebelum semua kotak dicentang dari ponsel yang kamu pegang.

Untuk di pesawat: bisa dibuka offline.