eSIMの設定方法

到着後の症状です。アンテナはあるのにページが開かない場合も、このリストを上から試してください。ほとんどはローミングとデータ回線の設定で直ります。

1. 機内モード、VPN、iCloudプライベートリレー（Androidはプライベート DNS）を、回線がつながるまでオフに。「検索中」のままなら一度再起動します。
2. Inbox eSIMの回線をオン、データローミングをオン、いつもの回線のデータ通信をオフ、「モバイルデータ通信の切替を許可」をオフ。
3. APNは自動。「日付と時刻」→「自動設定」をオン（到着後に時計がずれていると接続できないことがあります）。接続するまで「省データモード」と「データセーバー」はオフ。
4. それでもだめなら、「モバイル通信」→「ネットワーク選択」で現地の回線を手動で選びます。

多くの場合、eSIMの登録数がいっぱいか、インストール中に接続が切れています。

1. 端末のeSIMが多すぎます。使い終わった古い旅行用eSIM（このeSIMではないもの）を削除して、もう一度試します。
2. 「設定」→「一般」→「情報」を確認し、Inbox eSIMのICCIDがあればインストール済みです。「到着したら」に進んでください。
3. 弱いWi-Fiやログインが必要なWi-Fi（船、ホテル）ではダウンロードが途切れます。普通のネットワークを使ってください。

到着前に「アクティベート中」や「アクティベーションに失敗しました」と出ても、eSIMは端末に入っています。

1. そのままにしてください。渡航先のネットワークに初めて接続すると完了します。
2. 到着したら「到着したら」の4つの設定をします。
3. それでも変わらなければ、機内モードを15秒オンにしてからオフにします。

QRは1回しかインストールできません。途中で止まった読み取りで使い切ることがあります。

1. QRを表示している画面を明るくし、端末を動かさずに読み取ります。
2. 「設定」→「一般」→「情報」（Androidは「SIM」）にInbox eSIMの回線があるか確認します。あればインストール済みです。
3. なければ、読み取る代わりに注文ページのSM-DP+アドレスとアクティベーションコードを入力します。

端末にSIMロックがかかっています。解除できるのは契約中の携帯会社だけです。

1. iPhone：「設定」→「一般」→「情報」→「SIMロック」が「SIMロックなし」になっている必要があります。
2. ロックされていて未インストールなら、注文ページから撤回すると全額返金します。買い直す前にチェックリストを確認してください。