İçeriğe geç
Inbox eSIMSeyahat eSIM'i

eSIM'ini kur

Evde Wi-Fi'dayken kur, indiğinde aç. Yaklaşık iki dakika, uygulama yok.

  1. 1

    Evde, Wi-Fi'dayken

    Uçmadan önce. Yaklaşık iki dakika.

    1 E-postadaki eSIM Ekle'ye dokun
    2 İzin Ver, sonra Devam
    3 Adını Inbox eSIM yap
    1. QR kod e-postasını ya da biletini bu iPhone'da aç ve eSIM Ekle · iPhone Önerilen düğmesine dokun. iOS 17.4 veya üstü gerekir.
    2. Yeni eSIM'i Etkinleştir ekranında İzin Ver'e, sonra Devam'a dokun.
    3. iOS bir etiket sorarsa hattın adını Inbox eSIM yap. Aramalar ve iMessage için mevcut hattını varsayılan bırak. iOS 26 eSIM'i evde mi yoksa seyahatte mi kullandığını sorabilir: seyahat seçeneğini seç.

    Inbox eSIM hattı Ayarlar → Hücresel bölümünde görünüyorsa kurulmuştur. İnene kadar “Servis Yok” ya da “Etkinleştiriliyor” görmek normal. Günler, eSIM ülkede ilk kez bağlandığında başlar (bir paketin kurulumda başlayıp başlamadığını ülke sayfası söyler).

    eSIM Ekle düğmesi yok mu? Kurmanın başka yolları
    • Yalnızca bu iPhone: Mail uygulamasında QR kodun üzerine basılı tut, sonra eSIM Ekle'ye dokun.
    • E-posta bilgisayarda açık: QR kodu seyahat telefonunun kamerasıyla tara. QR kod için ikinci bir ekran gerekir.
    • Kamera yok: Ayrıntıları Manuel Olarak Gir'i seç ve biletindeki SM-DP+ adresini ve etkinleştirme kodunu elle yaz. Yapıştırma, yaz: yapıştırılan metin bağlantıya dönüşüp hata verebilir.
    • Hat telefona eklenene kadar VPN'i ve iCloud Özel Geçişi'ni kapat. Her QR kod bir kez kurulur.
    iPhone · 02QR kod yolu
    1. 01Ayarlar
    2. 02Hücresel
    3. 03eSIM Ekle

    eSIM EkleDokun

    • QR Kodu Kullan
    • Yakındaki iPhone'dan Aktar
    • Ayrıntıları Manuel Olarak Gir

    iOS 17.4+: bunun yerine biletteki eSIM Ekle'ye dokun. Bu yol yedektir.

    Android · 03QR kod yolu
    1. 01Ayarlar
    2. 02SIM'ler
    3. 03eSIM Ekle

    eSIM EkleDokun

    • QR kodu tara
    • Etkinleştirme kodunu gir

    Samsung: Bağlantılar → SIM yöneticisi. eSIM Ekle yoksa satın alma.

  2. 2

    İndiğinde

    Her anahtarı ayarladıkça işaretle.

    iOS 26 Seyahat eSIM'ini Aç seçeneğini gösterebilir. Dokun ve Seyahat eSIM'i ile Mevcut eSIM'i seç; böylece numaran aramalar ve iMessage için kalır, veriyi Inbox eSIM taşır.

    Dört anahtar0/4

    Inbox eSIM hattında çekim çubukları görünüyor ve bir sayfa yükleniyorsa çalışıyordur. 10 dakika sonra hâlâ çubuk yok mu? Çubuk yok.

    WhatsApp, iMessage ve aramaları kendi numarandan kullanmaya devam et
    • Hepsi mevcut numaranda kalır. Veri Inbox eSIM'den gelir; bu paketin telefon numarası yok.
    • Ayarlar → Mesajlar ve FaceTime → Gönder ve Al: mevcut numaran.
    • Varsayılan Ses Hattı = mevcut hat (Ayarlar → Hücresel). SMS Olarak Gönder'i kapat; böylece başarısız bir iMessage dolaşım SMS'i olarak ücretlendirilmez.
    • Wi-Fi Yardımı'nı kapat; böylece zayıf otel Wi-Fi'ı seyahat GB'ını ya da mevcut hattın dolaşımını harcamaz.
    • Hücresel Veri Geçişine İzin Ver kapalı, mevcut hatta Hücresel Veri ve Veri Dolaşımı kapalı (Ayarlar → Hücresel veya Mobil Servis → mevcut tarife).
    APN'yi Otomatik bırak

    eSIM kendi APN'sini getirir. Yalnızca e-postan ya da biletin bir APN adı veriyorsa yaz; aynı ad o zaman Kişisel Erişim Noktası APN'sine de girilir, kullanıcı adı ve parola boş kalır. Veri hâlâ başlamıyor mu? Inbox eSIM hattını bir kez kapatıp aç. Japonya'da iPhone ile bazı profiller için tedarikçimiz APN olarak vmobile.jp'yi veriyor: veri hâlâ başlamıyorsa onu dene.

  3. 3

    Gezi sonrası

    Kapat. Henüz silme.

    1. Inbox eSIM hattını kapat ve Hücresel Veri ayarını mevcut hattına geri al.
    2. Veri ya da gün kaldıysa silme: silinen bir eSIM bir daha kurulamaz, ne bu telefona ne başka bir telefona.
    3. Veri bitti ve yükleme yapmayacak mısın? O zaman yuvayı boşaltmak için kaldır: Ayarlar → Hücresel → Inbox eSIM → eSIM'i Sil.

Bir şey mi çalışmıyor?

İlk kural: eSIM'i silme ve ikinci bir paket alma. Gördüğünü seç.

Kuruldu, çubuk yok

İndikten sonra. Çubuk var ama sayfa açılmıyor mu? Bu listeyi sırayla uygula; dolaşım ve veri hattı çoğu sorunu çözer.

  1. Uçak modu kapalı. VPN kapalı. Hat bağlanana kadar iCloud Özel Geçişi (ve Android'de Özel DNS) kapalı. Hat Aranıyor'da kalırsa bir kez yeniden başlat.
  2. Inbox eSIM hattı açık, Veri Dolaşımı açık, mevcut hattın verisi kapalı, Hücresel Veri Geçişine İzin Ver kapalı.
  3. APN Otomatik. Tarih ve Saat → Otomatik Ayarla açık: indikten sonra yanlış saat bağlantıyı engelleyebilir. Bağlanırken Düşük Veri Modu ve Veri Tasarrufu kapalı.
  4. Hâlâ çalışmıyor: Hücresel (veya Mobil Servis) → Ağ Seçimi bölümünden yerel şebekeyi elle seç.
Hücresel Tarife Değişikliği Tamamlanamadı

Genelde eSIM listesi dolu ya da kurulum sırasında bağlantı kopmuştur.

  1. Telefonda çok fazla eSIM var. Eski, bitmiş bir seyahat eSIM'ini (bunu değil) sil, sonra tekrar dene.
  2. Ayarlar → Genel → Hakkında bölümüne bak: orada bir Inbox eSIM ICCID'si listeleniyorsa eSIM zaten kurulmuştur. “İndiğinde” bölümüne geç.
  3. Zayıf ya da giriş sayfalı Wi-Fi (gemi, otel) indirmeyi bozar. Normal bir ağ kullan.
Etkinleştiriliyor'da takıldı

İnmeden önce Etkinleştiriliyor ya da Etkinleştirme Başarısız görmek de eSIM'in telefonda olduğu anlamına gelir.

  1. Telefonda bırak. Ülkede ilk kez bir şebekeye ulaştığında tamamlanır.
  2. İndikten sonra “İndiğinde” bölümündeki dört anahtarı ayarla.
  3. Hâlâ takılıysa: Uçak modunu 15 saniye aç, sonra kapat.
QR kod taranmıyor ya da kod artık geçerli değil

Her QR kod bir kez kurulur. Yarım kalmış bir tarama onu harcayabilir.

  1. QR kodu gösteren ekranın parlaklığını artır ve telefonu sabit tut.
  2. Ayarlar → Genel → Hakkında bölümünde (Android: SIM'ler) bir Inbox eSIM hattı var mı bak. Varsa kurulmuştur.
  3. Yoksa taramak yerine biletindeki SM-DP+ adresini ve etkinleştirme kodunu elle yaz.
Bu Operatörden Hücresel Tarifeler Eklenemiyor

Telefon kendi operatörüne kilitli. Kilidi yalnızca o operatör açabilir.

  1. iPhone: Ayarlar → Genel → Hakkında → Operatör Kilidi “SIM kısıtlaması yok” yazmalı.
  2. Kilitli ve henüz kurulmadı mı? Kartına iade için biletinden sözleşmeden cayma hakkını kullan. Tekrar almadan önce kontrol listesine bak.

Hâlâ takıldın mı? Sipariş numaran ve mesajın ekran görüntüsüyle (QR kodun kendisini asla) hello@inboxesim.com adresine yaz. minutes, 24/7 yanıt veriyoruz.

Satın almadan önce Bu telefon eSIM alabilir mi? 30 saniyelik bir kontrol.
Kontrol · uçmadan önce

Bu telefon eSIM alabilir mi?

Telefonda gördüklerini işaretle. Bu sayfadan telefonunu göremiyoruz. Kontrol etmediğin bir kutuyu boş bırak.

Çalışmasını beklediğimiz telefonlar

Tipik telefonlar
  • 01 · iPhone

    XS ve sonrası

    GerekenKilitsiz
  • 02 · Pixel

    3 ve sonrası

    GerekenOrijinal Android
  • 03 · Samsung

    S20 / Note20 ve sonrası

    GerekenKilitsiz
  • 04 · iPad

    Yeni modeller

    GerekeneSIM Ekle

Tarayıcı telefonu göremezeSIM Ekle yoksa ya da *#06# bir EID göstermiyorsa satın alma. Çin anakarasının iPhone'larında ve bazı Hong Kong / Makao modellerinde eSIM yoktur. Apple Watch bu QR kodu alamaz; Watch yine de iPhone'u Bluetooth üzerinden kullanabilir. eSIM Ekle seçeneği olan hücresel bir iPad alabilir; yalnızca Wi-Fi olan alamaz. Birçok Xiaomi, Oppo, Motorola ve Huawei telefonu, Ayarlar'da eSIM Ekle varsa çalışır. Bu liste tipiktir, sertifikalı değildir.

Her kutu elindeki telefondan işaretlenmeden satın alma.

Uçak için: çevrimdışı çalışır.