شروط الاستخدام

هذه الصفحة ترجمة عربية للنسخة الإنجليزية.

من نحن

Inbox eSIM منتج تابع لشركة White Cats Software, LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة (limited liability company) مسجّلة في ولاية Delaware. للتواصل: hello@inboxesim.com.

من يحق له الاستخدام

يجب أن يكون عمرك 16 عامًا أو أكثر. لا تشترِ لطفل بصفته صاحب الحساب.

الخدمة

تشتري باقة بيانات مسبقة الدفع لبلد أو منطقة. بعد تأكيد الدفع، نُصدر eSIM عبر مزوّد eSIM المرخّص لدينا، ونرسل رمز QR وسلسلة التثبيت LPA إلى بريدك الإلكتروني. تعمل الباقة على الشبكات المحلية المذكورة في صفحة البلد. لا يوجد تطبيق لـ Inbox eSIM.

الباقات للبيانات فقط ما لم تذكر صفحة الباقة خلاف ذلك. وهي لا تحلّ محلّ رقم هاتفك.

السعر

الأسعار المعروضة بعملة USD. عند فتح الدفع، قد يضيف Stripe Checkout ضريبة إذا اقتضى القانون ذلك. لا ننشر رقم ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي. المبلغ المعروض عند الدفع هو المبلغ الذي يُخصم.

التسليم والتثبيت

ثبّت الشريحة عبر Wi-Fi قبل السفر. فعّل تجوال البيانات لخط eSIM بعد هبوطك. راجع التثبيت. تبدأ الباقات عادةً عند أول اتصال بشبكة مشمولة بالتغطية. وبعضها يبدأ عند تثبيت الملف الشخصي. صفحة البلد هي المرجع المعتمد. يكون رمز QR جاهزًا عادةً خلال دقيقة من الدفع.

إذا لم نتمكن من إصدار eSIM الخاصة بك خلال ساعة من الدفع، نردّ المبلغ كاملًا إلى بطاقتك تلقائيًا ونُبلغك بالبريد الإلكتروني.

بعد تثبيت الملف الشخصي على هاتف، لا يمكننا نقله إلى جهاز آخر. الجهاز الثاني يعني باقة جديدة. إذا حذفت eSIM، فكثيرًا ما يمكن إضافة رمز QR الأصلي مرة أخرى على الهاتف نفسه ما دام في الباقة أيام وبيانات متبقية؛ ويعتمد ذلك على الشبكة وليس مضمونًا، ولا نردّ ثمن باقة محذوفة.

الشحن الإضافي والبلدان الجديدة

لا تتوفر بيانات إضافية على الملف الشخصي نفسه إلا إذا كانت تلك الباقة قابلة لإعادة الشحن، وفقط ضمن عائلة التغطية نفسها (لا من ألمانيا إلى اليابان). بعض الباقات لا تقبل الشحن الإضافي؛ وصفحة البلد تذكر ذلك. البلد الجديد يحتاج إلى رمز QR جديد. يمكنك الاحتفاظ بملف شخصي قديم إذا عدت. راجع إعادة الاستخدام.

الشحن الإضافي التلقائي اختياري ومتوقف إلى أن تفعّله من تذكرتك، حيث تحفظ بطاقة لدى Stripe وتوافق على حجم واحد وسعر واحد. راجع الاسترداد لمعرفة حدوده.

الاسترداد

يمكن إلغاء الباقات غير المستخدمة وغير المثبّتة خلال 30 يومًا من إصدارها ما دام رمز QR لم يُمسح، ويُرَدّ ثمنها إلى البطاقة بعد خصم رسوم البطاقة، باستثناء الانسحاب خلال 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، إذ يُرَدّ المبلغ دون خصم رسوم البطاقة. التفاصيل: الاسترداد.

للمشترين في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة حق الانسحاب خلال 14 يومًا. بوضع علامة على «أرسل eSIM الآن» عند الدفع، تطلب منا توفير eSIM فورًا وتقبل أن هذا الحق ينتهي بمجرد تثبيتها. قبل ذلك، استخدم الانسحاب من العقد من هنا في تذكرتك.

الاستخدام المقبول

الباقات لاستخدامك الشخصي أو لمجموعة سفرك. لا تُعِد بيع eSIM، ولا تُسِئ استخدام الشبكة، ولا تستخدم باقة لأي غرض غير قانوني. يجوز لنا أو للشبكة المضيفة تعليق أي خط يخالف هذه القواعد. إذا أبلغت الجهة المُصدِرة لبطاقة عن دفعة بوصفها احتيالًا، نوقف تلك الشريحة ونردّ المبلغ إلى البطاقة. صفحة مختصرة: الاستخدام المقبول.

استخدام هذا الموقع وبياناته

يمكنك قراءة هذا الموقع والربط إليه والاقتباس منه مع رابط. ولا يجوز لك، دون إذن كتابي منا: كشط أسعاره أو باقاته أو بيانات المقارنة أو أي محتوى آخر فيه، أو الزحف إليه، أو جمعه، أو نسخه باستخدام الروبوتات أو البرامج النصية أو أي طريقة آلية أو جماعية أخرى؛ أو مراقبة أسعارنا؛ أو عرض صفحاتنا داخل إطار أو نسخها على مواقع مرآة؛ أو نسخ قاعدة بياناتنا أو إعادة بنائها كليًا أو في جزء جوهري منها؛ أو استخدام محتوانا لبناء خدمة أو مجموعة بيانات منافسة أو لتغذيتها. لطلب الإذن، راسلنا على hello@inboxesim.com.

حقوقنا. النصوص والترجمات وجداول المقارنة والتصنيفات والمنهجية ومؤشر الأسعار والرسوم التوضيحية والشيفرة البرمجية لهذا الموقع، وطريقة اختيارنا للأسعار التي نجمعها وترتيبنا لها، مملوكة لشركة White Cats Software, LLC ومحمية بحقوق المؤلف، بما في ذلك بوصفها مُصنَّفًا مجمّعًا. جميع الحقوق غير الممنوحة هنا محفوظة.

التنقيب في النصوص والبيانات. نحتفظ صراحةً بحقنا في التنقيب في النصوص والبيانات الخاص بهذا الموقع وبياناته، بما في ذلك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو تحسينها، بموجب الفقرة 3 من المادة 4 من توجيه الاتحاد الأوروبي 2019/790 والقوانين المماثلة في أماكن أخرى. وهذا التحفظ مقروء آليًا أيضًا، في ملف robots.txt لدينا وفي ملف TDM Reservation Protocol، /.well-known/tdmrep.json.

لا يقيّد ذلك محركات البحث ومساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يلتزمون بملف robots.txt لدينا ويعرضون صفحاتنا للناس مع رابط، ولا ملفات بياناتنا المفتوحة (أسعارنا الخاصة ومؤشر الأسعار، بموجب ترخيص CC BY 4.0 مع ذكر المصدر ورابط)، ولا الأدوات التي نوفّرها لوكلاء الذكاء الاصطناعي، عند استخدامها وفق ما هو موثّق. لأي استخدام آخر، بما في ذلك ترخيص تجاري لبياناتنا، راسلنا على hello@inboxesim.com. يجوز لنا حظر حركة المرور التي تخالف هذا القسم أو تقييد معدّلها أو رفضها، والاحتفاظ بسجلات الخادم اللازمة لإنفاذه.

المسؤولية

تعتمد التغطية على الشبكة المحلية. لا نضمن السرعة ولا 5G ولا أن يقبل برج معيّن eSIM. لا نعِد بأن تعمل Google أو WhatsApp أو غيرها من التطبيقات في بلد يخضع فيه الإنترنت للتصفية مثل البر الرئيسي للصين. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك الطلب.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية Delaware في الولايات المتحدة الأمريكية، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. إذا قضت محكمة بعدم قابلية أحد البنود للتنفيذ، يظل باقي الشروط ساريًا.