Questa pagina è la traduzione italiana della versione inglese.
Chi siamo
Inbox eSIM è un prodotto di White Cats Software, LLC, una società a responsabilità limitata (limited liability company) del Delaware. Contatto: hello@inboxesim.com.
Chi può usare il servizio
Deve avere almeno 16 anni. Non acquisti per un minore indicandolo come titolare dell’account.
Il servizio
Lei acquista un piano dati prepagato per un paese o una regione. Una volta confermato il pagamento, emettiamo la eSIM tramite il nostro fornitore di eSIM autorizzato e inviamo al suo indirizzo email un codice QR e una stringa di installazione LPA. Il piano funziona sulle reti locali indicate nella pagina del paese. Non esiste un’app Inbox eSIM.
I piani includono solo dati, salvo diversa indicazione nella pagina del piano. Non sostituiscono il suo numero di telefono.
Prezzo
I prezzi indicati sono in USD. All’apertura del pagamento, Stripe Checkout può aggiungere imposte se la legge lo richiede. Non pubblichiamo un numero di partita IVA UE. L’importo mostrato al pagamento è l’importo addebitato.
Consegna e installazione
Installi la eSIM tramite Wi-Fi prima di partire. Attivi il roaming dati per la linea eSIM dopo l’atterraggio. Consulti Installazione. Di solito i piani partono alla prima connessione a una rete coperta. Alcuni partono quando il profilo viene installato. Fa fede la pagina del paese. Di solito il QR è pronto entro un minuto dal pagamento.
Se non riusciamo a emettere la sua eSIM entro un’ora dal pagamento, le rimborsiamo automaticamente l’intero importo sulla carta e la informiamo via email.
Una volta che il profilo è su un telefono, non possiamo trasferirlo su un altro dispositivo. Un secondo dispositivo richiede un nuovo piano. Se elimina la eSIM, spesso il QR originale può essere aggiunto di nuovo sullo stesso telefono finché al piano restano giorni e dati; questo dipende dalla rete e non è garantito, e non rimborsiamo un piano eliminato.
Ricariche e nuovi paesi
I dati extra sullo stesso profilo funzionano solo se quel piano è ricaricabile, e solo per la stessa famiglia di copertura (non dalla Germania al Giappone). Alcuni piani non accettano ricariche; lo indica la pagina del paese. Un nuovo paese richiede un nuovo QR. Può conservare un vecchio profilo se ci torna. Consulti Riutilizzo.
La ricarica automatica è facoltativa e resta disattivata finché non la attiva dal suo ordine, dove salva una carta con Stripe e accetta una dimensione e un prezzo. Consulti Rimborsi per i suoi limiti.
Rimborsi
I piani non usati e non installati possono essere annullati entro 30 giorni dall’emissione finché il QR non è stato scansionato, con rimborso sulla carta al netto della commissione della carta, salvo il recesso entro 14 giorni nell’UE o nel Regno Unito, che viene rimborsato senza trattenere la commissione della carta. Dettagli: Rimborsi.
Gli acquirenti dell’UE e del Regno Unito hanno un diritto di recesso di 14 giorni. Spuntando “Inviate subito la mia eSIM” al pagamento, ci chiede di fornire subito la eSIM e accetta che questo diritto termini una volta installata. Prima di allora, usi Recedi dal contratto qui nel suo ordine.
Uso accettabile
I piani sono per uso personale o per il proprio gruppo di viaggio. Non rivenda la eSIM, non abusi della rete e non usi un piano per scopi illegali. Noi o la rete ospitante possiamo sospendere una linea che viola queste regole. Se l’emittente di una carta segnala un pagamento come frode, disattiviamo quella eSIM e rimborsiamo la carta. Pagina breve: Uso accettabile.
Uso di questo sito e dei suoi dati
Può leggere questo sito, inserire link verso di esso e citarlo con un link. Senza il nostro permesso scritto non può estrarre, scansionare, raccogliere o copiare i prezzi, i piani, i dati di confronto o altri contenuti del sito con bot, script o qualsiasi altro metodo automatizzato o massivo; monitorare i nostri prezzi; incorniciare (frame) o replicare le nostre pagine; copiare o ricostruire la nostra banca dati in tutto o in parte sostanziale; né usare i nostri contenuti per creare o alimentare un servizio o un insieme di dati concorrente. Per chiedere il permesso, scriva a hello@inboxesim.com.
I nostri diritti. I testi, le traduzioni, le tabelle comparative, le classifiche, il metodo, l’indice dei prezzi, le illustrazioni e il codice di questo sito, nonché il modo in cui selezioniamo e organizziamo i prezzi che raccogliamo, appartengono a White Cats Software, LLC e sono protetti dal diritto d’autore, anche come compilazione. Tutti i diritti non concessi qui sono riservati.
Estrazione di testo e di dati. Riserviamo espressamente l’estrazione di testo e di dati da questo sito e dai suoi dati, anche per addestrare o migliorare modelli di IA, ai sensi dell’articolo 4, paragrafo 3, della direttiva (UE) 2019/790 e di leggi analoghe in altri paesi. La riserva è anche leggibile da macchina, nel nostro robots.txt e nel file del TDM Reservation Protocol /.well-known/tdmrep.json.
Questo non limita i motori di ricerca e gli assistenti di IA che rispettano il nostro robots.txt e mostrano le nostre pagine alle persone con un link, i nostri file di dati aperti (i nostri prezzi e l’indice dei prezzi, con licenza CC BY 4.0 con attribuzione e link), né gli strumenti che offriamo agli agenti di IA, usati come documentato. Per qualsiasi altro uso, compresa una licenza commerciale per i nostri dati, scriva a hello@inboxesim.com. Possiamo bloccare, limitare la frequenza o rifiutare il traffico che viola questa sezione e conservare i registri del server necessari per farla rispettare.
Responsabilità
La copertura dipende dalla rete locale. Non garantiamo la velocità, il 5G né che una determinata antenna accetti la eSIM. Non promettiamo che Google, WhatsApp o altre app si carichino in un paese con internet filtrato, come la Cina continentale. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata all’importo pagato per quell’ordine.
Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalle leggi dello Stato del Delaware (USA), senza riguardo alle norme sui conflitti di leggi. Se un tribunale ritiene inapplicabile una clausola, il resto continua ad applicarsi.