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服務條款

Inbox eSIM 銷售旅遊用的行動數據 eSIM,賣方為 White Cats Software, LLC(美國德拉瓦州)。我們不是電信業者。未使用且從未安裝的 eSIM,可於發行後 30 天內退款至您的付款卡,但會扣除刷卡手續費(在歐盟及英國,14 天內為全額)。寄至 hello@inboxesim.com 的信件由真人回覆。本條款適用於您瀏覽網站及購買時。

更新日期: 2026年11月7日

本頁是英文版的繁體中文翻譯。

關於我們

Inbox eSIM 是 White Cats Software, LLC 的產品,該公司為美國德拉瓦州(Delaware)的有限責任公司(limited liability company)。聯絡方式:hello@inboxesim.com

使用資格

您必須年滿 16 歲。請勿以兒童作為帳戶持有人代為購買。

服務內容

您購買的是適用於某個國家或地區的預付行動數據方案。付款完成後,我們會透過我們持有執照的 eSIM 供應商發行 eSIM,並以電子郵件寄送 QR 碼及 LPA 安裝字串給您。方案使用各國家頁面上列出的當地網路。Inbox eSIM 沒有 App。

除非方案頁面另有說明,方案僅提供行動數據,不會取代您的電話號碼。

價格

標價以美元計價。結帳開放後,若法律要求,Stripe Checkout 可能會另加稅金。我們不公布歐盟加值稅(VAT)號碼。結帳時顯示的金額即為收取的金額。

寄送與安裝

請在出發前連上 Wi-Fi 安裝。抵達後,請為 eSIM 門號開啟數據漫遊。請參閱安裝。方案通常在首次連上涵蓋範圍內的網路時開始計算,有些方案則在安裝描述檔時即開始計算。以國家頁面的說明為準。QR 碼通常在付款後一分鐘內即可準備好。

如果我們無法在付款後一小時內發行您的 eSIM,會自動將全部金額退回您的付款卡,並以電子郵件通知您。

描述檔安裝到一支手機後,我們無法將其轉移到其他裝置。第二台裝置需要新的方案。如果您刪除了 eSIM,在方案仍有剩餘天數與數據時,通常可以在同一支手機上再次加入原本的 QR 碼;但這取決於網路,並不保證可行,且我們不會為已刪除的方案退款。

加值與新國家

只有在方案可加值時,才能在同一個描述檔上加購數據,且僅限相同的涵蓋範圍類別(不能從德國改為日本)。部分方案不支援加值,國家頁面會註明。新的國家需要新的 QR 碼。如果您日後再訪,可以保留舊的描述檔。請參閱重複使用。

自動加值為選用功能,在您從票券頁面開啟前都是關閉的;開啟時,您會透過 Stripe 儲存一張卡片,並同意單一容量與價格。相關限制請參閱退款。

退款

未使用且未安裝的方案,在 QR 碼尚未被掃描的情況下,可於發行後 30 天內取消,退款至原付款卡並扣除刷卡手續費;但在歐盟或英國於 14 天內撤回者,退款時不扣除刷卡手續費。詳情:退款

歐盟及英國的買家享有 14 天撤回權。在結帳時勾選「請立即寄送我的 eSIM」,即表示您要求我們立即提供 eSIM,並同意此權利在安裝後即告終止。在此之前,請使用票券頁面上的在此撤回合約。

可接受使用

方案僅供您本人或您的旅行團體使用。請勿轉售 eSIM、濫用網路,或將方案用於任何違法用途。違反上述規則的門號,我們或當地網路業者可能會予以停用。若發卡機構將某筆付款回報為詐欺,我們會停用該 eSIM 並退款至該卡片。簡要頁面:可接受使用

本網站及其資料的使用

您可以閱讀本網站、連結至本網站,並在附上連結的情況下引用本網站。未經我們書面同意,您不得:以機器人程式、腳本或任何其他自動化或大量的方式爬取、抓取、蒐集或複製本網站的價格、方案、比較資料或其他內容;監控我們的價格;以框架嵌入或鏡像我們的網頁;複製或重建我們資料庫的全部或實質部分;或使用我們的內容建立或供應競爭性的服務或資料集。如需申請,請寫信至hello@inboxesim.com。

我們的權利。本網站的文字、翻譯、比較表、排名、方法、價格指數、插圖與程式碼,以及我們選擇與編排所蒐集價格的方式,均屬於 White Cats Software, LLC,並受著作權保護,包括作為編輯著作的保護。本條款未授予的一切權利均予保留。

文字與資料探勘。依據歐盟第2019/790號指令(數位單一市場著作權指令)第4條第3項及其他地區的類似法律,我們明確保留對本網站及其資料進行文字與資料探勘的權利,包括用於訓練或改進 AI 模型。此項保留也以機器可讀的形式載明於我們的robots.txt,以及 TDM Reservation Protocol 檔案/.well-known/tdmrep.json中。

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責任

網路涵蓋取決於當地網路。我們不保證速度、5G,或特定基地台會接受 eSIM。在網路受到過濾的國家(例如中國大陸),我們不保證 Google、WhatsApp 或其他 App 能夠載入。在法律允許的範圍內,我們的責任以您為該筆訂單支付的金額為限。

準據法

本條款受美國德拉瓦州(Delaware)法律管轄,不適用其法律衝突規則。如法院認定任一條款無法執行,其餘條款仍然有效。